O WhatsApp Business oferece fácil comunicação com os clientes e com a ajuda de ferramentas você pode enviar mensagens automaticamente, classificá-las e respondê-las rapidamente. O bom de trabalhar com o aplicativo Whatsapp é que ele oferece o mesmo ambiente do Whatsapp Messenger.
Quais são os benefícios do WhatsApp Business? Embora o WhatsApp Messenger se destine principalmente à comunicação privada com amigos e familiares, o aplicativo Whatsapp Business foi desenvolvido pensando nas funcionalidades empresariais.
Funcionalidades como: Vinculação de um número de telefone fixo, possibilidade de gerenciamento de múltiplos usuários, definição de horário de funcionamento e criação de perfil comercial.
O aplicativo WhatsApp Business também pode ser integrado a um widget de chat do site, o que aumentará ainda mais o número de consultas de contato.
Respostas automáticas e rápidas – Com o Whatsapp Business, você pode configurar uma mensagem de boas-vindas que os usuários receberão assim que uma conversa for iniciada com sua empresa ou após 14 dias de inatividade. Ao enviar a mensagem automaticamente, você recebe e apresenta instantaneamente sua empresa a um (potencial) cliente, sem tempos de espera.