A automação avançada nos negócios do WhatsApp pode ser aproveitada pela API do WhatsApp Business. Ao fazer isso, você pode guiar facilmente seus clientes de um ponto a outro e agilizar seu negócio para que funcione sem problemas.
Com a API WhatsApp Business da Interakt, as empresas podem configurar facilmente a automação com esses recursos fáceis de usar. Aqui está como você pode fazer isso:
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Etapas para configurar o WhatsApp Automation com WhatsApp Business API – Modelo de mensagem do WhatsApp para mensagem de ausência do escritório – Gerencie melhor as conversas dos clientes e melhore sua experiência criando respostas automatizadas no WhatsApp. Essas respostas automáticas são conhecidas como Respostas Automáticas Personalizadas.
Com o Interakt você pode configurar até 5 variações para uma determinada entrada. As respostas automáticas personalizadas são acionadas para uma correspondência exata. O tipo de entrada e suas variações dependem do fluxo de trabalho do negócio e do tipo de interação com o cliente que você tem. Portanto, estes devem ser elaborados de forma inteligente.
Aprenda: guia passo a passo para configurar respostas automáticas personalizadas com API do WhatsApp Business.
Fluxos de trabalho automatizados – Com fluxos de trabalho, as empresas podem fazer perguntas sequenciais, capturar as respostas dos clientes em variáveis e exportar os dados para um processamento eficiente.
Aprenda: guia passo a passo para configurar mensagens interativas com API do WhatsApp Business.